Bestellablauf

Bestellablauf/ Lieferzeiten

 

Hier finden Sie eine Übersicht darüber, wie Sie bei uns einkaufen können, wie die Zahlungsmöglichkeiten sind und welche aktuellen Lieferzeiten wir haben.

 

1. Bestellmöglichkeiten

Folgende Möglichkeiten haben Sie, Ihre Wunschartikel bei uns zu bestellen:

 

1. Online in diesem Shop: Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellübersicht einschließlich Rechnung an Ihre E-Mailadresse
 
2. Fax: a) Verwenden Sie gerne unser Bestellformular, klicken Sie zum Download hier
b) Faxen Sie das ausgefüllte Formular an: 04121/ 70 15 081
 
3. Post: a) Verwenden Sie gerne unser Bestellformular,klicken Sie zum Download hier
b) Senden Sie Ihre Bestellung an: DUDEA Latex, T. Helmreich, Lütt Enn 3, 21149 Hamburg
4. Telefon: Sie erreichen uns unter: 040 - 18 133 454
Ab 11:00 Uhr zu unseren Ladenöffnungszeiten
Oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht, wir rufen Sie zurück

 
5. Ladengeschäft: DUDEA Gummiparadies, Lütt Enn 3, 21149 Hamburg

 

2. Bezahlung

 

Folgende Möglichkeiten bieten wir zur Bezahlung

1. PayPal: Konto: bestellung@dudea-latexshop.de
 
2. Vorauskasse Überweisung:

Sparkasse Elmshorn
IBAN: DE29 2215 0000 0111 1132 13
BIC: NOLADE21ELH

 

3. Zahlung auf Rechnung:

Rechnungskauf über PayPal

4. Kreditkarte: Alle gängigen Kreditkarten. Sicherheitszertifiziert mit Eingabe Ihrer persönlichen Secure ID.
 
5. Nachnahme:

Nur innerhalb Deutschlands. Zusatzkosten (DHL-Kosten): 8 €
 

6. Versandkosten:

Die Versandkosten betragen pauschal 6 €.

Versandkostenfrei bei einem Bestellwert ab

Deutschland: 100 €
Schweiz: 175 €
Österreich: 125 €

Dänemark, Finnland, Frankreich, Schweden, Spanien, Großbritannien: 200 €

USA, Kanada: 200 €
Japan, Australien: 200 €

 

 

3. Aktuelle Lieferzeiten

Artikel, die sich in unserem Laden befinden, sind für unsere Kunden sofort erhältlich, ganz gleich ob vor Ort oder hier in unserem Onlinshop.
Bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit, indem Sie Ihren Artikel in der gewünschten Größe und Farbe einstellen. Dort erfahren Sie dann, ober der Artikel sofort versandbereit ist.

In der Regel fertigen wir Ihre Bestellung immer erst nach Bestelleingang. Wir führen kein Lager, sondern stellen Ihre Artikel immer frisch her.
Möglicherweise kennen Sie das auch beim Kauf eines Neuwagens: auch hier findet die Produktion erst nach Bestellung statt und geht - je nach Marke -
mit zum Teil langen Lieferzeiten einher.

Das bedeutet für Sie, Sie erhalten keine alte, teilweise verfärbte oder schlecht riechende Latexwäsche, sondern immer "frisch" für Sie individuell und passend hergestellte Gummiwäsche.

Das heißt aber auch, dass wir schwankende Auslastungen haben. Mal wird mehr bestellt und mal weniger. Hinzu kommen Ferienzeiten, auch unsere Miarbeiter müssen mal in den Urlaub fahren :-)

Nachfolgend finden Sie eine "Auslastungsampel", die Ihnen für jede kommende Kalenderwoche zeigt:

Ampel_gruen: Wir können Ihre Bestellung in dieser Woche fertigen
Ampel_gelb: Eventuell passt Ihre Bestellung noch in diese Woche (abhängig von der Menge und der Artikelart)
Ampel_rot: So gerne wir Sie in dieser Woche beliefern möchten, wir geben alles und arbeiten hart, hier klappt es aber leider nicht.

Fragen Sie im Zweifel bitte einfach bei uns an.

Nach Bestell- und Zahlungseingang erhalten Sie immer eine Auftragsbestätigung mit der Zusage, wann wir Ihre Bestellung versenden.

Hier nun unsere Auslastungsampel:  

Kalenderwoche
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
Ampel_rot Ampel_rot Ampel_rot Ampel_rot Ampel_gelb Ampel_gruen Ampel_gruen Ampel_gruen Ampel_gruen Ampel_gruen Ampel_gruen


Möchten Sie bereits heute bestellen, jedoch nicht bis zur Lieferung den Warenwert über Vorkasse leisten, bestellen Sie gerne auf Rechnung.
"Rechnungskauf" wird über PayPal abgewickelt. Sie benötigen dafür kein PayPal-Konto, werden aber von PayPal gebeten, Ihre Bankverbindungsdaten anzugeben.
PayPay behält sich vor, den Rechnungskauf nach einer Bonitätsprüfung abzulehnen. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte der Rechnungskauf bei PayPal abgelehnt/ abgebrochen werden.