Protection des données

Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos informations personnelles n'est ni requise par la loi ni par contrat ni nécessaire pour conclure un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Un non-provisionnement n'a aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée dans les traitements ultérieurs.
Les « données personnelles » sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

les fichiers journaux de serveur

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Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, de notre intérêt légitime supérieur à assurer le bon fonctionnement de notre site Web et à améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne pour lesquels la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation.

Contact

Responsable
N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Ute Helmreich, Alter Markt 13, 25335 Elmshorn, Allemagne, +49 4121 7015079, info@dudea-latexshop.de

Contact non sollicité du client par email
Si vous initiez un contact commercial avec nous par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure que vous nous avez fournie. Le traitement des données est utilisé pour traiter et répondre à votre demande de contact.
Si l'établissement de contact sert à effectuer des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils sur l'intérêt d'achat, la préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD.
Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de notre intérêt légitime supérieur à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, de vous référer à tout moment à l'article 6, paragraphe 1, lit. f Traitement de vos données personnelles basé sur le RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et conversion en utilisant le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à établir le contact.
Si l'établissement de contact sert à effectuer des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils sur l'intérêt d'achat, la préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD.
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Collecte et traitement lors de l'envoi d'images par téléchargement
Nous fournissons une fonction de téléchargement de fichiers image sur notre site Web. Il est ainsi possible de nous envoyer des images en utilisant une transmission de données cryptée. Avec la transmission de vos images, nous ne pouvons collecter vos données personnelles (image d'une personne identifiable) que dans la mesure que vous avez fournie. Le but du traitement des données est de créer des produits personnalisés. L'image envoyée sert de modèle pour le produit et est utilisée à cet effet (par exemple, impression de t-shirt). Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données pourront être partagées avec les prestataires de services que nous utilisons pour le traitement des commandes. Elles ne seront partagées avec aucun autre tiers.
Nous n'utilisons l'image que vous nous envoyez que dans le cadre de la prestation de services. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'envoi d'images par email
Vous avez la possibilité de nous envoyer des photos par e-mail dans le cadre de la commande d'un produit personnalisé.
Avec la transmission de vos images, nous ne pouvons collecter vos données personnelles (image d'une personne identifiable) que dans la mesure que vous avez fournie. Le but du traitement des données est de créer des produits personnalisés. L'image envoyée sert de modèle pour le produit et est utilisée à cet effet (par exemple, impression de t-shirt). Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données ne seront pas transmises.
Nous n'utilisons l'image que vous nous envoyez que dans le cadre de la prestation de services. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Commandes de compte client

Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans le champ indiqué ici. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1 lit. un DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous avisant sans affecter la légalité du traitement sur la base du consentement à la révocation. Votre compte client sera supprimé par la suite.

Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de commandes

Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande et au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Le non-provisionnement signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1 lit. b DSGVO et est tenu de remplir un contrat avec vous.

Vos données seront transmises, par exemple, à des sociétés de transport, à des prestataires de dropshipping ou de traitement des commandes, à des prestataires de services de paiement, à des prestataires de services pour le traitement des commandes et à des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne pour lesquels la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation.
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Après avoir passé votre commande, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir évaluer votre achat et de laisser un commentaire. Pour ce faire, nous vous contacterons par courriel via le système « Demande d'évaluation conforme à la loi (RBA) ». Nous traiterons les données de votre commande (numéro de commande/numéro de facture, montant de l'achat et frais de livraison) ainsi que votre adresse courriel. Ces données pourront également nous servir à vérifier votre évaluation.

Le traitement est basé sur l'Art 6 Abs.1 lit. un DSGVO avec votre consentement, à condition que vous ayez expressément consenti à la divulgation de vos données et à la réception de la demande d'évaluation.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien approprié dans l'e-mail ou en nous en informant, sans affecter la légalité du traitement sur la base du consentement à la révocation.
De plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation des informations de la boutique sont disponibles à l'adresse suivante:
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Utilisation de l'adresse e-mail pour recevoir des bulletins d'information
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, sous réserve de votre consentement exprès. Le traitement des données est exclusivement à des fins publicitaires. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données que vous avez fournies volontairement lors de votre inscription à notre newsletter.
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En utilisant l'adresse e-mail pour l'envoi de publipostage
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicités pour nos propres produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, si vous les avez Je n'ai pas objecté à l'utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire pour la conclusion du contrat. Le défaut de le fournir a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6 Abs.1 lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant dans le publipostage. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous notifiant.Les coordonnées pour l'exercice de la contradiction peuvent être trouvées dans l'empreinte. Vous pouvez également utiliser le lien dédié dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a pas d'autres coûts que les coûts de transport selon les tarifs de base.

Utilisation de CleverReach
Nous utilisons les services de CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede ; « CleverReach ») pour l’envoi de newsletters dans le cadre d’un accord de traitement des données.
Nous transmettons les informations que vous fournissez lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail, nom et prénom le cas échéant) à CleverReach. Le traitement des données sert à l'envoi de la newsletter et à son évaluation statistique.
Pour évaluer nos campagnes de newsletters, celles-ci contiennent une image de 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Cela nous permet de déterminer si vous avez ouvert la newsletter et cliqué sur les liens intégrés. Le suivi des conversions nous permet d'analyser, par exemple, si un achat a été effectué après avoir cliqué sur un lien dans la newsletter ou si vous vous êtes inscrit sur notre site web. Dans ce cadre, nous collectons vos données personnelles, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil utilisé, ainsi que l'heure d'accès. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Elles servent uniquement à des fins d'analyse statistique afin d'améliorer nos campagnes de newsletters.
Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, de notre intérêt légitime supérieur à un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan promotionnel et convivial. Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles.
Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité de Cleverreach à l'adresse suivante : https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/ aussi bien que la https://www.cleverreach.com/de-de/newsletter-tool/newsletter-reporting/.

Utilisation de Mailchimp
Nous utilisons le service de Rocket Science Group LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308, USA ; "Mailchimp") pour envoyer la newsletter dans le cadre du traitement de la commande.
Nous transmettons les informations que vous fournissez lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail, nom et prénom le cas échéant) à Mailchimp. Le traitement des données sert à l'envoi de la newsletter et à son évaluation statistique.
Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent un graphique 1×1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Cela nous permet de déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données personnelles telles que l'adresse IP, le type de navigateur et l'appareil et l'heure. Des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données collectées ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées ne sont utilisées qu'à des fins d'évaluation statistique pour améliorer les campagnes de newsletter.
Vos données sont généralement transférées et stockées sur les serveurs de Mailchimp aux États-Unis. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation aux États-Unis dans le cadre du Règlement transatlantique sur la protection des données (TADPF). Mailchimp n'est pas certifié au titre du TADPF. Les transferts de données sont notamment effectués en utilisant des clauses contractuelles types, qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données personnelles et sont consultables à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, de notre intérêt légitime supérieur à un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan promotionnel et convivial. Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez trouver plus d'informations et la politique de confidentialité de MailChimp sur : https://mailchimp.com/de/legal/data-processing-addendum/ aussi bien que la https://www.intuit.com/privacy/statement/.

Fournisseur de services d'expédition Gestion de la marchandise

Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour obtenir des informations sur l'état d'expédition
Dans le cadre du contrat, nous transmettons votre adresse électronique à la société de transport, si vous en avez expressément convenu le sens lors du processus de commande. Le but de la divulgation est de vous informer par courrier électronique de l'état de la livraison. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1 lit. un DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous notifiant, à nous ou au transporteur, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement à la révocation soit affectée.

Utilisation d'un système ERP externe
Nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement des commandes pour l'exécution des contrats. Vos données personnelles collectées lors du processus de commande seront utilisées à cette fin
DUDEA Latex, Alter Markt 13, 25335 Elmshorn
transmis.

Le traitement de vos données personnelles vise à exécuter le contrat conclu avec vous et est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

service de paiement

Utiliser PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express. Afin d'intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous accédez au site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Lorsque vous sélectionnez et utilisez PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD. Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express, consultez la déclaration de protection des données associée à l'adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Utilisation du paiement PayPal
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. mode de paiement. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Des cookies peuvent être stockés ici, qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer différentes méthodes de paiement orientées client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et "Payer plus tard" via PayPal
Pour les modes de paiement individuels tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le "Payer plus tard" via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir des informations sur la solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à une vérification de solvabilité pour l'initiation d'un contrat. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de notre intérêt légitime supérieur à la protection contre le non-paiement si PayPal effectue un paiement anticipé.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR en le notifiant à PayPal. La fourniture des données est nécessaire pour la conclusion du contrat avec le mode de paiement dont vous avez besoin. Si vous ne le fournissez pas, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Fournisseurs tiers
Lors d'un paiement via un moyen de paiement tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Afin d'effectuer ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises au fournisseur respectif par PayPal. Ce traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Des exemples de fournisseurs tiers locaux peuvent être :

Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)

Achat sur facture via PayPal
Lors du paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour effectuer ce mode de paiement, les données seront ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Si nécessaire, Ratepay effectuera une vérification de crédit basée sur des procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences de crédit selon le processus déjà décrit ci-dessus. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) GDPR en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de crédit qui utilisent Ratpay à l'adresse suivante : https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la déclaration de protection des données correspondante. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement Stripe, fourni par Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Le traitement des données a pour but de vous offrir la possibilité de payer via ce service. En sélectionnant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin d'exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Stripe se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité, si nécessaire, en utilisant des méthodes mathématiques et statistiques et en faisant appel à des agences d'évaluation du crédit. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles requises pour cette vérification à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées selon des méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, intégrant notamment des données d'adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément à la réglementation en vigueur. Le traitement des données a pour finalité l'évaluation de la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le risque de défaut de paiement lorsque Stripe fournit des services en amont.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur le point (f) de l'article 6(1) du RGPD, en informant Stripe. La fourniture des données est nécessaire pour la conclusion du contrat avec le mode de paiement dont vous avez besoin. Si vous ne le fournissez pas, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Toutes les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe. Vous pouvez la consulter à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy

Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou sur le navigateur Internet du système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être stocké sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères qui permet au navigateur d’être identifié de manière unique lorsque le site Web est rouvert.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation des cookies et décider individuellement de les accepter et d'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.

Sous les liens ci-dessous vous pouvez trouver comment gérer (entre autres désactiver) les cookies sur les navigateurs les plus importants:

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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après avoir changé de page et de vous offrir des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur l'article 25, paragraphe 2, TDDDG. Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à garantir la fonctionnalité optimale du site Web et une conception conviviale et efficace de notre offre.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière.

Utilisation du consentement aux cookies de conformité GDPR

Nous utilisons le plugin Complianz GDPR Cookie Consent de iubenda srl (Via San Raffaele 1, 20121 Milan, Italie ; « iubenda ») sur notre site web.

Ce module complémentaire vous permet de consentir au traitement de vos données via le site web, notamment à l'utilisation de cookies, et d'exercer votre droit de retirer votre consentement. Ce traitement de données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires et, par conséquent, de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à iubenda : un identifiant unique et votre statut de consentement. Ces données ne seront partagées avec aucun tiers.

Le traitement des données a lieu pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. c RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse suivante : https://complianz.io/de/legal-deutsch/datenschutzerklaerung-von-complianz-shopify/

Analyse

Verwendung de Google Analytics 4
Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Web.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyze dieser Website and ihrer Besucher sowie für Marketing- and Werbezwecke. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
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Votre adresse IP sera d'abord raccourcie par nos soins sur nos propres serveurs. Google ne reçoit que des données pseudonymisées.

Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels de suivi pour analyser votre utilisation du site web. L’utilisation de ces technologies est soumise à votre consentement, conformément à l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la loi allemande sur les télémédias (TDDG), combiné à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.

Nous utilisons la mise en œuvre avancée du mode de consentement avancé. Même si le consentement n’est pas donné, les données des utilisateurs sont transmises à Google sous forme de « pings ». Ces pings peuvent contenir, entre autres, les informations suivantes : adresse IP pour dériver le pays IP (l'adresse IP n'est pas enregistrée), date et heure de consultation de la page, URL des pages visitées, agent utilisateur, URL de référence (site Web , via lequel notre site Web a été consulté) ou des informations sur le déclenchement d'événements sur le site Web, tels qu'une conversion. Sur la base de ces informations, Google modélise les données des utilisateurs afin de pouvoir réaliser une analyse complète de l'utilisation malgré le refus du consentement.

Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la confidentialité, veuillez consulter https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Plug-ins et autres

Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Web.
Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML qui servent notamment à implémenter des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données sert à la conception et à l'optimisation de notre site Web en fonction des besoins.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies ni ne traite les données personnelles par leur intermédiaire. Cependant, il permet de déclencher des balises supplémentaires qui peuvent collecter et traiter des données personnelles.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données ici.

Utiliser Google reCAPTCHA

Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web. Cette requête permet de distinguer les saisies effectuées par un humain de celles générées par un système automatisé. À cette fin, vos données sont transmises à Google et traitées par ce dernier. De plus, votre adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union européenne et peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. La Commission européenne a accordé une décision d’adéquation aux États-Unis, conformément au Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Google est certifié au titre du TADPF et s’engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et sa politique de confidentialité, veuillez visiter: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html aussi bien que la https://www.google.com/privacy.
Utilisation de Google invisible reCAPTCHA
Nous utilisons le service invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web.
Cela sert à différencier l'entrée par une personne ou par un traitement automatisé par machine. En arrière-plan, Google collecte et analyse les données d'utilisation, qu'Invisible reCaptcha utilise pour distinguer les utilisateurs réguliers des bots. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google et y sera utilisée. De plus, l'adresse IP et toute autre donnée requise par Google pour le service Invisible reCAPTCHA seront transmises à Google.
Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation aux États-Unis dans le cadre du dispositif transatlantique de protection des données (TADPF). Google s'est certifié conforme au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et sa politique de confidentialité, veuillez visiter: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html aussi bien que la https://www.google.com/privacy

Utiliser Wordfence
Nous utilisons le plugin de sécurité Wordfence de Defiant Inc. (00 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA « Wordfence ») sur notre site Internet dans le cadre du traitement des commandes. Le traitement des données sert notamment à protéger contre les virus et les logiciels malveillants ainsi qu'à détecter et à se défendre contre les attaques par force brute et DDoS. À cette fin, Wordfence utilise des cookies pour classer les visiteurs du site Web comme douteux ou inoffensifs. À cette fin, l'adresse IP du visiteur du site Web est stockée sur les serveurs de Wordfence, entre autres. Les adresses IP classées comme inoffensives sont inscrites sur une liste blanche. Les adresses IP douteuses finissent cependant sur une liste noire. A cet effet, notre site Internet établit une connexion permanente avec les serveurs de Wordfence afin que Wordfence puisse comparer ses bases de données avec l'accès effectué à notre site Internet et, si nécessaire, les bloquer.
Vos données seront transférées aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour les États-Unis, dans le cadre du Règlement transatlantique sur la protection des données (TADPF). Wordfence n'est pas certifié TADPF. Ce transfert de données repose notamment sur des clauses contractuelles types, qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données personnelles et sont consultables à l'adresse suivante : https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par Wordfence, ainsi que sur vos droits et options en matière de protection de la vie privée, dans la politique de confidentialité de Wordfence à l'adresse suivante : https://www.wordfence.com/privacy-policy/ et https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/#standard-contractual-clauses.
Utilisation de YouTube
Nous utilisons la fonction pour intégrer des vidéos YouTube de Google Ireland Limited sur notre site Web (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "YouTube"). YouTube fait partie de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA) 94043, États-Unis, affilié «Google»).
La fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site Web. L'option "Mode étendu de protection des données" est activée. Par conséquent, YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations la concernant sont envoyées à YouTube et y sont stockées. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. La Commission européenne a une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les options pour protéger votre vie privée dans les informations de protection des données de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy.

Intégration du logo du membre de l'association des concessionnaires
Le logo du membre de l'Association des concessionnaires (Dealer Association eV, Kohlgartenstraße 11 – 13, 04315 Leipzig) est intégré à notre site Internet. Lorsque vous accédez à notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de l'association des concessionnaires. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et conservées jusqu'à leur suppression automatique :

Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
Date et heure de l'accès,
Nom et URL du fichier récupéré,
Site à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web. À cette fin, l’adresse IP doit être stockée pendant toute la durée de la session. Les données sont stockées dans des fichiers journaux pour assurer la fonctionnalité du site Web. En outre, les données sont utilisées pour optimiser le site Web et pour assurer la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne seront pas stockées avec d’autres données personnelles. La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f RGPD.

Utilisation de Google Traduction

Nous utilisons le service de traduction sur notre site Web via une intégration API

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).

Le traitement des données a pour but de présenter les informations fournies sur le site Web dans une autre langue. Afin que la traduction s'affiche automatiquement après avoir sélectionné une langue nationale, le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs de Google. Les cookies peuvent être utilisés ici. Entre autres, les informations suivantes peuvent être collectées et traitées : adresse IP, URL de la page visitée, date et heure.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. La Commission européenne a une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de respecter les principes européens de protection des données.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par Google sur : https://www.google.com/policies/privacy/.
Droits concernés et durée de stockage

Durée du conservation de données personelles
Après le traitement de contrat complet des données pour une période initiale de la période de garantie sont ensuite stockés en prenant en compte juridique, en particulier les périodes d'imposition et de maintien de droit commercial, puis supprimé après la date limite, à moins que vous avez accepté le traitement ultérieur et l'utilisation.

Droits de la personne concernée
Vous avez droit aux droits suivants en vertu de l'article 15 à 20 DSGVO si les conditions préalables légales sont remplies: Droit à l'information, à la correction, à la suppression, à la restriction du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1 DSGVO, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1 f DSGVO, ainsi que du traitement aux fins du publipostage.

Droit d'appel à l'autorité de surveillance
Conformément à l'article 77 DSGVO, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de surveillance si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illégal.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :

Centre d'État indépendant pour la protection des données du Schleswig-Holstein
Boîte aux lettres 71 16
24171 Kiel
Tél .: + 49 431 9881200
Télécopie +49 431 9881223
Courriel : mail@datenschutzzentrum.de

droit de
Les traitements de données à caractère personnel énumérés ici sont fondés sur notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1 lit. Pour DSGVO, vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir, pour des raisons liées à votre situation particulière.
Suite à une objection, le traitement des données en question cessera à moins que nous puissions établir des motifs légitimes et impératifs dépassant vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement vise à faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice.

Si le traitement des données personnelles aux fins de publipostage, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous avisant. Après l’opposition, nous arrêterons le traitement des données pertinentes aux fins du publipostage.

dernière mise à jour: 22.10.2024